Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.
Hay determinadas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde)
- productos “de un solo uso”) debido al desgaste normal (por ejemplo, puntas de instrumentos manuales, puntas de raspadores ultrasónicos, puntas de limas endodónticas, limas endodónticas, limas manuales, implantes, bonds, composites, bases, etc.) con evidentes signos de uso o no en estado original, piezas dañadas o faltantes por motivos ajenos a error DENT.
- Cualquier artículo que no esté en su estado original está dañado o le faltan piezas por motivos ajenos a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 10 a 45 días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@dentsupply.eu.
Artículos en oferta (si corresponde)
Los artículos en oferta pueden reembolsarse según las condiciones de reembolso de los artículos de precio regular.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@dentsupply.eu y envíe su artículo a: 1-112 Darzauglu, Riga, LV-1012, Letonia