Garantiitingimused

Garantiitingimused

Järgmised garantiitingimused kehtivad SIA KMIK-i (edaspidi „DENT”) poolt ostjale müüdavatele hambaravitoodete toodetele (edaspidi „Tooted“).

DENT garanteerib käesolevaga, et Tooted on materjali- või tootmisvigade tõttu defektidest vabad kaheteistkümne (12) kuu jooksul alates kliendi poolt DENT-ilt ostmise kuupäevast.

Garantiiperiood on erandkorras kolm (3) kuud toodetele, mille eluiga on loomulikult lühem kui 12 kuud (edaspidi „ühekordselt kasutatavad” tooted) normaalse kulumise tõttu (näiteks käsi-instrumentide otsad, ultraheli skaleerijate otsad, endodontiliste viilide otsad, endodontilised viilid, käsiviilid, implantaadid, sidemed, komposiidid, alused jne).

 See garantii ei kehti Toodetele või nende osadele:
a) mida on kuritarvitatud, valesti kasutatud, hooletuse tõttu või õnnetuse tagajärjel kasutatud või mis ei ole ühendatud õige toiteallikaga;
b) millele on tehtud muudatusi, muudatusi või lisasid ilma DENT-i kirjaliku nõusolekuta;
c) mis on paigaldatud või mida kasutatakse juhiseid rikkudes paigaldamine, kasutamine ja hooldus; või
d) mida tavaliselt töö käigus tarbitakse;
e) avatud/kasutatud tooted (kehtib ühekordselt kasutatavate toodete kohta). Näiteks käsiinstrumentide otsad, ultraheli skaleerijate otsad, endodontiliste viilide otsad, endodontilised viilid, käsiviili, implantaadid, sidemed, komposiidid, alused jne, millel on ilmsed kasutusjäljed või mis ei ole originaalseisukorras, kahjustatud või puuduvad osad, mis ei ole tingitud DENTi veast.

Ainus ja eksklusiivne õiguskaitsevahend selle garantii alusel piirdub vigade parandamise või vältimisega või toodete defektsete osade remondi või asendamisega EXW DENTi kontoris, tingimusel, et garantiiaja jooksul saadetakse DENTile kirjalik defektinõue ja originaalosa tagastatakse DENTi kontorisse ning DENTi kontroll tuvastab sellise defekti olemasolu.

Kõikidele toodetele, mida ei ole tootnud DENT, kehtib ainult selline garantii (kui see on olemas), mille on andnud nende tootja (näiteks endomootorid, tipulokaatorid, pieso, skannerid, skaleerijad jne).

Teatis Defektid

Klient peab kaupa viivitamatult defektide suhtes kontrollima. Mittetäielikest või ebaõigetest tarnetest ja ilmsetest defektidest tuleb DENT-ile kirjalikult teatada hiljemalt seitsme (7) päeva jooksul pärast kauba kättesaamist; varjatud defektidest ja vigadest tuleb teatada kohe pärast nende tuvastamist.

Kuidas garantii toimib?

Kui kliendil tekib kohaldatava garantiiaja jooksul oma seadmega probleeme, mis kuuluvad käesolevas kirjeldatud garantii alla, võib klient valida järgmise: (a) Krediit – 45 päeva jooksul pärast kliendi taotlust väljastatakse krediit ja see kantakse kliendi kontole; või (b) garantiiaja jooksul ümbertegemise/parandamise korral parandab/asendab DENT seadme

Tingimused

Garantiihüvede saamiseks nõustub klient järgmisega: (a) Klient peab esitama DENT-ile ostutõendi, sealhulgas arve, mis on täidetud GARANTIINÕUDE VORM ja foto/video nõudest (b) seade tuleb tagastada originaalpakendis (sh kõik kahjustatud või kahjustamata osad); ja (c) saatmiskulud peab tasuma klient (d) seadet peab kasutama litsentseeritud, praktiseeriv hambaarst ja seda peab kasutama vastavalt kasutusjuhendile

Kui garantiinõue on kinnitatud, saate valida järgmiste võimaluste vahel:
(a) tagasimakse teie makseviisile
(b) tagasimakse poe krediidina
(c) asendustoote saatmine teile (kui laos on midagi saadaval)

Kasutus-, hoiustamis- ja käsitsemisjuhised:

Kui toodet kohe ei kasutata, on tungivalt soovitatav seda hoida puhtas ja ohutus keskkonnas.

Samuti on soovitatav vältida kokkupuudet materjalide, vedelike või hapetega, mis võivad toodet kahjustada või moonutada. Toodet ei tohi hoida äärmise kuumuse käes. Seadmeid peab kasutama litsentseeritud ja praktiseeriv hambaarst ning neid peab kasutama vastavalt kasutusjuhendile.