Tagastab
Meie poliitika kehtib 15 päeva. Kui ostust on möödunud 15 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda.
Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.
Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit. Ärge saatke oma ostu tootjale tagasi.
On teatud olukordi, kus tagastatakse ainult osaline tagasimakse (kui see on kohaldatav)
- "ühekordselt kasutatavad" tooted), mis on tingitud tavalisest kulumisest (nt käsiinstrumentide otsikud, ultraheliskaalajate otsad, endodontiliste viilide otsad, endodontilised viilid, käsiviilid, implantaadid, sidemed, komposiidid, alused jne) ja ilmselge kasutusjälgi või mitte originaalseisundis, kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud DENT veast.
- Iga üksus, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud meie veast
- Kõik kaubad, mis tagastatakse rohkem kui 15 päeva pärast tarnimist
Tagasimaksed (vajadusel)
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse automaatselt krediit 10–45 tööpäeva jooksul.
Hilinenud või puuduvad tagasimaksed (vajadusel)
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot. Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse. Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega. Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel raha tagasi saanud, võtke meiega ühendust aadressil info@dentsupply.eu.
Müügiesemed (kui on)
Sooduskaupadele on võimalik raha tagastada tavahinnaga kaupade tagastustingimuste alusel.
Vahetused (vajadusel)
Vahetame esemed välja ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui teil on vaja see sama kauba vastu vahetada, saatke meile e-kiri aadressil info@dentsupply.eu ja saatke oma kaup aadressile: 1-112 Darzauglu, Riia, LV-1012, Läti