Returnerar
Vår policy gäller i 15 dagar. Om det har gått 15 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas (om tillämpligt)
- produkter för engångsbruk) på grund av normalt slitage (till exempel spetsar på handinstrument, spetsar på ultraljudsskalare, spetsar på endodontiska filer, endodontiska filer, handfiler, implantat, bindningar, kompositer, baser etc.) med uppenbara tecken på användning eller ej i originalskick, skadade eller saknade delar av anledningar som inte beror på DENT-fel.
- Alla föremål som inte är i originalskick är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
- Alla varor som returneras mer än 15 dagar efter leverans
Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom 10-45 arbetsdagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på info@dentsupply.eu.
Försäljningsartiklar (om tillämpligt)
Reavaror kan återbetalas enligt återbetalningsvillkoren för ordinarie prissatta varor.
Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande på info@dentsupply.eu och skicka din vara till: 1-112 Darzauglu, Riga, LV-1012, Lettland
